コラム:繋がり

先日、山に出かけた際の話。

年間の多くを山で楽しむことに費やす
クライマーである僕の友人が

店のコミュニティの方々に
こんな場所を見せてあげれたらいいね
こんな体験を提供できるといいねと

そして宮崎に住み
PORTALに通ってくださる方々が
こんな凄い場所があるんだと
知ってもらえるといいねと
そんな気持ちを聞かせていただきながら

地図を片手に場所を教わっていました。

友人が暮らすのは
宮崎県ではありませんが
マニアックで奥深い宮崎県の山は
僕なんかよりも詳しいもので

僕も面白い場所がないかと
時折教わります。

それは
そこに暮らす人こそ
その魅力を知り、楽しみ
大切に思って欲しいと願う
友人の優しさでもあります。


同じように
宮崎県で活動する山岳会の方や
ベテランの方々が
店に足を運んでくださって

今年の〇〇山の花は見事だったから
お客さんを連れていくと喜ぶぞと

買い物のついでに
地図と写真を見せてくださり
情報を提供してくださいます。

それも同様に
日々暮らす場所の中に
日頃、目を向けておらず

気づかないだけで
素晴らしいものがあるということを
自然を楽しむ方々に知って
感動して欲しいと願う
優しさを感じます。


山岳会の方々はよく
店に足を運んでくださった時に

“ハイキングを楽しむ若い人は増えたか?”と
気にかけてくださいます。

そして、自分達のフィールドに
“いつでも遊びに来い”と
温かいお言葉をいただきます。


そして
自然を楽しみ始めた方々と山を歩きながら
ビギナーの方々に
ベテランの方の話を伝えると

“あんな場所を登る人がいるんだ”
“そんなに色々なことを知っているんだ”と
楽しんでくださいます。

最近では
ビギナーとして始められた方が
山遊びに慣れて

山帰りに素敵な景色の
写真を見せてくださったり
山での話を教えてくださいます。

それをまた僕らは
新しいお客様へお伝えし
新しい方が自然の中へ出かけていくのを
見送らせていただきます。


そして僕らは
足を運んでくださる方々が

時を重ねるごとに
より楽しんでいただけるように
試行錯誤を繰り返します。

変化に気づいたお客様は
また良くなったなと
温かい気持ちで僕らの努力を
労ってくださいます。


店に立たせていただいておりまして
こうした繋がりを拝見させていただくのは
とても温かく、嬉しい気持ちになると
日々感じます。

そして、店が主役ではなく
楽しまれるお客様自身が主役であり
それを支えるお客様もまた主役だと
日々痛感いたします。

そして、僕やスタッフは
もっと上手に素敵な想いを
お繋ぎできたらなと日々考えます。

繋ぐこと。
繋がれること。

そうした中で生まれた喜びや楽しみは
今、緊急事態宣言の中で
お客様自身のちょっとした息抜きや
ストレス発散となったり
落ち着いた後の楽しみとなったり

様々な形で
自然を楽しむ方々の暮らしを
少しだけ良いものにしていると感じています。


いつもお世話になっております
ベテランの方々。

皆様のお蔭で
自然を楽しみ始めた方々が
山に出かけるようになって
毎日が楽しくなったと仰ってくださいます。

そして、自然を楽しみ始めた方々。

皆様のお蔭で
長く自然を敬うベテランの方々に
僕らも感謝の気持ちをお伝えでき
僕ら自身も喜ばせていただいております。

そして、こうした情勢の中で
店に足を運べないからと
ONLINEを介してご注文いただく方々のお蔭で
僕らは車通りの少ない路地を見ながら
感謝の気持ちを忘れず
仕事に励ませていただいております。

さらに
こうした情勢問わず
伝えるべきことを伝えているから
気にせずに進んでくださいと
背中を押してくださるメーカーの方々にも
日々励まされております。

本当にありがとうございます。
皆様のより良い暮らし
皆様の楽しみや想いを
お繋ぎできますよう、試行錯誤しながら
頑張ってまいります。


場所問わず
素晴らしい店では
様々な繋がりが生まれ
様々な喜びや楽しみが生まれ
発展していくものだと

店に立たせていただいて
考えることがあります。

それは素晴らしいお客様が
通ってくださるからだと
僕らは日々話し

お客様がお帰りになった後
ONLINEの注文を確認させていただいた後

毎回”ありがたいね”と
スタッフと話します。

僕らの店が素晴らしいかはさておき
素晴らしくなれるように
日々努力いたしております。

“人と会うのを避け、ONLINEで購入する”

それでもモノは手に入りますが
店にはそれ以上の価値を
提供する必要性があり

僕らにとって
モノ以上の価値のひとつは

店でない場所で起きている
様々な繋がりや想い
そして体験で得られる
多くの喜びです。

そして同様に
多くの店でも同じように
対面でも、ONLINEでも
それぞれの店の価値を
しっかりと伝えられています。

素敵なクライマー二人の背中を見ながら
僕にはまだ
この背中の魅力を語る力が弱いと
そんな想いを抱きながら歩いていました。

日々仕事に奮闘し
一生懸命に働き
一生懸命に遊び
一生懸命に地域も考える。

そんな背中を眺めながら
カッコいいなと思える時間が得られるのも
僕らの店の魅力です笑

僕らの店の扉を開いてくださることは
多くの方々の蔭での想いを
繋いでくださることだと、時折感じます。

店でも、ONLINEでも
まだまだ試行錯誤が足りませんが
多くの方々の想いを繋いでいけるよう
頑張ってまいります。

こうした中でも
店に通ってくださり
様々な話を聞かせてくださる皆様

今は控えて落ち着いたらと
応援してくださる皆様

ONLINEをご利用いただいて
商品をお買い求めくださる皆様

本当にありがとうございます。


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